生活日报6月1日讯(记者　李明　李丽)　本报96709和12345热线联合启动的“高考静音行动”受到济南市政府部门高度重视,6月1日下午,济南市城乡建设委、教育局、公安局、城管局、环保局、市政公用事业局热线办负责人联合召开为中高考护航协调会,集中力量查处施工扰民问题。从6月2日起至13日,济南市城管局和环保局每晚派专人在济南市政府热线办值班,随时处理应急突发噪音扰民事件。

　　5月26日,生活日报96709与12345市民服务热线联合启动“高考静音行动”,市民纷纷打来电话投诉夜间施工、露天卡拉OK扰民问题,5月26日和27日晚,本报记者连续多天实地体验市民反映的情况,并推出调查报道。

　　从5月26日开始,本报96709和12345热线共收到1000多个噪音扰民问题,个别地方因为噪音扰民严重遭到家长反复投诉,相关报道引起了济南市政府高度重视。

　　6月1日下午,济南市政府热线办联合市纪委行政效能监察室,组织相关单位召开专题协调会,对“静音行动”作出部署。会议决定,6月2日起至中高考结束,市政府热线办对受理人员进行施工扰民应急处置知识专题培训,合理增加夜间值班力量,确保热线随时畅通、问题及时受理;市城乡建设委、教育局、公安局、城管局、环保局、市政公用事业局和各区政府制定中、高考期间应急事件处置预案,每晚派驻工作人员到12345热线值班。对现场受理的施工扰民问题,迅速组织人员力量进行查处,做到第一时间受理、第一时间行动、第一时间查处、第一时间回访四个“第一”。对于反映较为集中的区域,将与生活日报联动,对查处情况进行现场报道。

　　6月2日至6月13日22:00—23:00,济南市城管局和环保局将派专人到济南市热线办值守,随时处理应对紧急突发事件。同时,“12345”将作为2011年度济南市中、高考统一咨询、求助、投诉、监督电话,考生和家长有噪音扰民、考场位置、考试时间、丢失考试证件、交通拥堵等方面的问题,都可以通过热线反映。

　　这些工地该“堵嘴”了

　　96709和12345连日来接到上千投诉电话

　　◎兰女士来电反映:市中区二环南路6662号京鲁山庄,南边工地(中海地产)每晚10:00至次日凌晨6:00施工,噪音特别大,影响居民休息。

　　◎张女士来电反映:长清区大学路西口,路南侧的城市经典建设工地,每天都会通宵施工,希望相关部门及时整治。

　　◎张先生来电反映:槐荫区经七纬十二路银座的工地整晚施工,严重扰民。

　　◎李先生来电反映:天桥区黄岗路2号院锅炉厂宿舍西侧道路,每天晚上施工修路至次日凌晨2:00左右,严重影响附近居民休息。

　　◎王先生来电反映:华阳路与华龙路交叉口夜间10:00以后仍继续施工,影响休息。

　　◎张女士来电反映:天桥区无影山东路黄屯小区3号楼南侧,近期有工地每天夜间施工,影响居民生活。

　　◎张女士来电反映:高新区茗筑美嘉小区建筑工地和小区东侧的一个建筑工地,每天夜间施工,扰民严重。

　　◎王先生来电反映:槐荫区经十西路玉周景园小区南区10号楼北侧,近期有一建筑工地夜间施工、打井,噪音扰民严重。

　　◎于女士来电反映:历下区洪山路与旅游路交叉口西北角有2个建筑工地,最近几天夜晚施工扰民。

　　◎张先生来电反映:市中区八一立交桥西邻500米路南边市中区工商银行后院内,工地夜间施工扰民。

　　◎刘先生反映:槐荫区南大槐树南街139号景绿苑小区,小区东面有建筑工地每天凌晨2点多开始施工,影响休息。

　　◎曹先生来电反映:历下区泉城广场南侧原济南二中工地每晚11:00至次日凌晨4:00,掘土机施工噪音很大,影响居民休息,历下区城管局曾制止过,但现在此处仍然施工,希望相关单位尽快查处。

　　◎卢女士来电反映:市中区玉函路派出所正对面伟东白金瀚宫小区每天凌晨4:00开始施工扰民。

　　◎王女士来电反映:市中区普利街市中医对面绿地大厦施工工地,每天晚间都将混凝土搅拌车停放在普利街上,噪音严重。